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拉卡拉Q4电签天喻TP20:消费后提示“服务费未支付,请签到查询”签到-操作员签到,退回欢迎使用界面,再次消费后依旧提示拉卡拉Q4电签天喻TP20:消费后提示“服务费未支付,请签到查询”签到-操作员签到,退回欢迎使用界面,再次消费后依旧提示故障原因:签到未成功。推荐处理:签到后,选择1POS签到,签到后再试 关键词: ...查看详情>>06
2022-07
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拉卡拉Q4电签天喻TP20消费后磁条刷卡交易,无响应拉卡拉Q4电签天喻TP20消费后磁条刷卡交易,无响应故障原因:交易卡磁条异常或终端磁头损坏。推荐处理:尝试换卡交易,刷卡时不宜过快,如多张交易卡测试依旧无响应,联系售后检测。 关键词: 拉卡...查看详情>>06
2022-07
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拉卡拉电签Q4天喻TP20:消费后磁条刷卡交易,无响应拉卡拉电签Q4天喻TP20:消费后磁条刷卡交易,无响应解决方案:交易卡磁条异常或终端磁头损坏。推荐处理:尝试换卡交易,刷卡时不宜过快,如多张交易卡测试依旧无响应,返厂处理。或在线咨询客服换机 关键词: ...查看详情>>06
2022-07
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拉卡拉电签POS机Q4天喻TP20:激活提示“组织数据错误”拉卡拉电签POS机Q4天喻TP20:激活提示“组织数据错误”解决方案:具故障,需分析排查。推荐处理:微信关注“天喻终端售后服务”公众号,转【在线客服】,客服会引导至临时维修点维修。 关键词: 拉...查看详情>>06
2022-07
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拉卡拉电签POS天喻TP20:签到后提示“请拔卡”拉卡拉电签POS天喻TP20:签到后提示“请拔卡”解决方案:卡槽有异物。推荐处理:清理卡槽,重启重新签到再尝试,依旧此问题,联系售后处理。 关键词: 拉卡拉天喻pos机 ...查看详情>>06
2022-07
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拉卡拉电签新大陆ME50/拉卡拉电签天喻TP20已完成激活,重启后/次日显示未激活,输入激活码激活后提示“0031,设备已激活”拉卡拉电签新大陆ME50/拉卡拉电签天喻TP20已完成激活,重启后/次日显示未激活,输入激活码激活后提示“0031,设备已激活”解决方案:魔方分析原因为终端一键激活流程,最后一步,激活确认,终端报文发到后台,由于网络原因,未收到...查看详情>>06
2022-07
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拉卡拉电签POS魔方MP70/MP70-R:01签到提示“06-未找到证书信息拉卡拉电签POS魔方MP70/MP70-R:01签到提示“06-未找到证书信息解决方案:证书未下载成功。推荐处理:申请强反,待邮件回复成功后,原商户重新激活。 关键词: 拉卡拉魔方pos机 ...查看详情>>06
2022-07
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拉卡拉电签POS_天喻TP20扫码输入金额后不出现屏幕预览怎么回事?拉卡拉电签POS_天喻TP20扫码输入金额后不出现屏幕预览怎么回事?解决方案:本身程序不支持屏幕预览,机具顶部会出现红色定位光线,直接扫二维码即可。 关键词: 拉卡拉天喻pos机 ...查看详情>>06
2022-07
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拉卡拉电签版魔方MP70/MP70-R/华智融6220完成激活,重启后/次日显示未激活,输入激活码激活后提示“0031,设备已激活”拉卡拉电签版魔方MP70/MP70-R/华智融6220完成激活,重启后/次日显示未激活,输入激活码激活后提示“0031,设备已激活”解决方案:魔方分析原因为终端一键激活流程,最后一步,激活确认,终端报文发到后台,由于网络原因,未收到应答...查看详情>>06
2022-07
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拉卡拉电签机魔方H9/Q4魔方MP70/MP70-R消费提示“扫码签到未成,请重新签到”拉卡拉电签机魔方H9/Q4魔方MP70/MP70-R消费提示“扫码签到未成,请重新签到” 关键词: 拉卡拉魔方pos机 ...查看详情>>06
2022-07
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拉卡拉电签POS魔方MP70/MP70-R点击消费后,提示“不允许该交易”拉卡拉电签POS魔方MP70/MP70-R点击消费后,提示“不允许该交易”解决方案:底层有交易性能配置文件未灌装。推荐处理:联系售后返厂处理检测。 关键词: 拉卡拉魔方pos机 ...查看详情>>06
2022-07
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拉卡拉电签机魔方MP70/MP70-R:01签到,至下载IC参数处,又闪退回了签到界面拉卡拉电签机魔方MP70/MP70-R:至下载IC参数处,又闪退回了签到界面解决方案:设备主密钥异常。推荐处理:联系售后返厂处理检测。 关键词: 拉卡拉魔方pos机 ...查看详情>>06
2022-07
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拉卡拉电签版魔方机器如何连接WiFi拉卡拉电签版魔方机器如何连接WiFi解决方案:进到主控,一键设置-通讯设置-网络设置,具体可参照魔方H9使用手册(cps自助问答中下载)。 关键词: 拉卡拉魔方pos机 ...查看详情>>06
2022-07
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拉卡拉电签魔方报错:交易失败,当前商户需补齐相应资料后,才可进行相应的支付交易,请商户联系对接的微信服务商拉卡拉电签魔方报错:交易失败,当前商户需补齐相应资料后,才可进行相应的支付交易,请商户联系对接的微信服务商解决方案:传统机二维码不支持微信C扫B交易。 关键词: 拉卡拉魔方pos机 ...查看详情>>06
2022-07
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拉卡拉电签POS魔方MP70/MP70-R激活提示“数据错误1”拉卡拉电签POS魔方MP70/MP70-R激活提示“数据错误1”解决方案:激活商户名称带有非法字符。推荐处理:核实商户号入网名称,非法字符联系区域邮箱变更剔除,修改后重新激活。如核实无非法字符,提供案例至区域邮箱(视频+SN)。 ...查看详情>>06
2022-07
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拉卡拉电签POS魔方MP70/MP70-R交易过后电子签名,屏幕上无法签字拉卡拉电签POS魔方MP70/MP70-R交易过后电子签名,屏幕上无法签字解决方案:触屏校准失败或触屏损坏。推荐处理:(私下告知)主界面(拉卡拉LOGO界面)输入#0#,选3系统设置->6屏幕校准;触屏损坏:返厂换修或者联系在线客服登记流程...查看详情>>06
2022-07
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拉卡拉电签POS机Q4魔方MP70/MP70-R激活提示“06,未知返回码”拉卡拉电签POS机Q4魔方MP70/MP70-R激活提示“06,未知返回码”解决方案:序列号未入库/激活码商终不同步/密钥丢失。推荐处理:核实序列号是否在库,在库情况下联系区域邮箱,提供商户号申请商户同步,同步后依旧激活失败,联系...查看详情>>06
2022-07
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拉卡拉电签POS机Q4魔方MP70/MP70-R微信扫码交易提示“未知错误”,刷卡交易正常拉卡拉电签POS机Q4魔方MP70/MP70-R微信扫码交易提示“未知错误”,刷卡交易正常解决方案:微信平台审核未通过。推荐处理:进行微信认证(流程可至CPS-自助问答,搜“认证”查看流程手册)已认证T+1后再尝试使用微信交易。 ...查看详情>>06
2022-07
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拉卡拉电签POS魔方MP70/MP70-R:缴纳押金/交易提示“96-拒绝,交换中心异常,请稍后再试”拉卡拉电签POS魔方MP70/MP70-R:缴纳押金/交易提示“96-拒绝,交换中心异常,请稍后再试”解决方案:商户名称带有单引号,导致系统数据有误。推荐处理:联系区域邮箱,申请变更商户名称,去除单引号。 关键词: ...查看详情>>06
2022-07
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拉卡拉电签POS魔方MP70/MP70-R:01签到后,扫码签到提示“交易失败-签名错误”拉卡拉电签POS魔方MP70/MP70-R:01签到后,扫码签到提示“交易失败-签名错误”解决方案:终端生成扫码证书异常原因导致。推荐处理:申请强反,待通过后原商户重新激活。 关键词: 拉卡拉魔方pos...查看详情>>06
2022-07
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拉卡拉Q4魔方MP70/MP70-R(电签)01签到提示“请先结算”确认结算后一直“正在接收”卡在58秒拉卡拉Q4魔方MP70/MP70-R(电签)01签到提示“请先结算”确认结算后一直“正在接收”卡在58秒故障原因:程序故障。推荐处理:联系售后检测或走换机流程(联系在线客服进行换机处理) 关键词: 拉卡...查看详情>>06
2022-07
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拉卡拉电签Q4魔方MP70/MP70-R:输入金额交易后挥卡,提示“交易中止”拉卡拉电签Q4魔方MP70/MP70-R:输入金额交易后挥卡,提示“交易中止”报错原因:交易卡或交易方式不合规。推荐处理:将交易卡放在机器正面银联LOGO处,依旧提示交易中止,换卡重新签到再试。 关键词: ...查看详情>>06
2022-07
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拉卡拉Q4魔方MP70/MP70-R(电签)01签到,至下载IC参数处,又闪退回了签到界面拉卡拉Q4魔方MP70/MP70-R(电签)01签到,至下载IC参数处,又闪退回了签到界面故障原因:设备主密钥异常。推荐处理:联系售后检测 关键词: 拉卡拉魔方pos机 ...查看详情>>06
2022-07
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拉卡拉电签Q4魔方MP70/MP70-R点击消费后,提示“不允许该交易”拉卡拉电签Q4魔方MP70/MP70-R点击消费后,提示“不允许该交易”故障原因:底层有交易性能配置文件未灌装。推荐处理:联系售后检测。 关键词: 拉卡拉魔方pos机 ...查看详情>>06
2022-07
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拉卡拉Q4电签魔方MP70/MP70-R交易过后电子签名,屏幕上无法签字拉卡拉Q4电签魔方MP70/MP70-R交易过后电子签名,屏幕上无法签字故障原因:触屏校准失败或触屏损坏。推荐处理:(私下告知)主界面(拉卡拉LOGO界面)输入#0#,选3系统设置->6屏幕校准;触屏损坏:走换机流程(联系在线客服更换新机子...查看详情>>06
2022-07

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