近日，重庆高新区虎溪社区卫生服务中心凭借其“新就业形态劳动者门诊”的专项服务和高效协同的救治能力，为一名因工作延误治疗导致腿部严重感染肿胀的外卖骑手小任提供了及时、便捷、优质的诊疗服务，成功化解健康危机，赢得患者高度赞誉。
带伤奔波延误治疗，“绿色通道”秒启响应
据了解，小任在送餐途中不慎腿部受伤。出于对工作的责任感，也担心影响收入，他强忍疼痛继续奔波，未能及时处理伤口。结果伤情急剧恶化，腿部严重感染肿胀，疼痛难忍，遂前往虎溪社区卫生服务中心就诊。接诊医生发现，小任的腿部因感染已肿胀得相当严重，情况紧急。
虎溪社区卫生服务中心“新就业形态劳动者门诊”团队在了解到小任的职业特性及其因“怕丢单、怕费用高”而延误治疗的顾虑后，立即启动专项服务响应机制，为其开通“绿色通道”。
1.快速流程：从分诊到住院全程优先，护士陪同检查，打破“等报告耗半天”的常规；
2.费用透明：社区医院报销比例高，减轻患者负担。
量身定制疗法，三甲医院专家“云端”护航
全科及中医科主任联合查房，针对小任的职业特点（需要久站、奔波），量身定制疗法。
1.西医精准抗感染：科学选用抗菌药物，配合每日专业的伤口清创换药，迅速控制感染蔓延；
2.中医协同促康复：运用针灸、理疗等中医适宜技术，活血化瘀、消肿止痛，加速组织修复和功能恢复。
因小任下肢感染重，且伴血肿形成，中心迅速启动医联体协作机制，“连线”重庆医科大学附属大学城医院骨科专家进行远程会诊。三甲医院专家通过高清影像资料详细分析了感染范围，充分肯定了社区当前的中西医结合治疗方案在控制感染和促进恢复方面的效果，并针对血肿情况提出了专业的切开引流建议，让小任在“家门口”的社区医院就获得了三甲医院专家的权威诊疗意见。
患者康复后点赞中心，基层服务获认可
“真没想到社区医院这么给力！看病有‘绿色通道’，不用长时间排队耽误工作，费用也很透明放心。关键是技术和服务都很好，在家门口就能享受到这么高水平的医疗服务，太方便了！”在中心的精心治疗和暖心服务下，小任的腿部感染得到有效控制，肿胀明显消退，疼痛显著减轻，身体快速康复。
此次成功救治外卖骑手小任，是中心践行“以患者为中心”服务理念的又一例证。未来，重庆高新区虎溪社区卫生服务中心将持续优化“新就业形态劳动者门诊”服务内涵，提升基层诊疗能力，强化医联体协作，致力于成为辖区居民尤其是新就业群体值得信赖的“健康守门人”。（资讯）
（文/李灵）
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